法人向けお祝い花＆アレンジメント・グリーンギフト【HanaTerras ～ハナテラス～】

【重要/30日12時更新】台風10号に伴うお届け安全対策について【9/2着要注意】

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。現在、台風10号の上陸に伴い、今後各地域で災害級の風雨が予想されている為、ハナテラスでも各協力生花店と連携を強めております。今後の進路や被害状況によっては既にお預…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートです。急なご案内となり恐縮ではございますが、ハナテラスの一部システム変更作業の為、以下の時間で緊急メンテナンスを実施いたします。【日程】2024年8月27…

いつもご利用ありがとうございます。本日、8月16日台風7号が東京に接近する為、カスタマーサポートのお電話対応を以下のお時間で制限してのご対応となります。お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。フリーダイヤルお…

いつもご利用ありがとうございます。カスタマーサポートのHです。 2024年のお盆休業についてのご案内です。観葉植物・プリザーブドフラワー・シェアギフトにおいて、配送便やメーカー入荷のお盆期間停止に伴い、お届けができない…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのHです。本年もゴールデンウィーク休暇と母の日のご依頼集中に伴い、カスタマーサポートのご対応と一部商品のお届けが停止いたします。皆様にはご不便をおかけい…

いつもご利用ありがとうございます。今年も4月のご就任祝いとして、沢山のお祝い花のご注文いただきありがとうございます。ハナテラスでのご注文受領状況をこちらの記事でご案内いたしますので、ご検討の際にはぜひご活用いただけま…

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。今年も、4月1日のご就任祝いや就任御祝について、沢山のご注文いただきありがとうございます。当日のお届けに向けて、仕入・準備・配送のスタッフそれぞれで、全力でご用意…

日頃から、HanaTerrasをご利用いただき、誠に有難う御座います。弊社では、お客様がHanaTerrasの商品やサービス・サイトの使用感などに対して、どのような感想やご意見を持っているかをお伺いするためのアンケート…

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。今年の年末年始のお届けに関してのご案内です。観葉植物・シェア胡蝶蘭のお届けに関して、お届けの停止期間が長くなっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、…

いつもご利用ありがとうございます。季節も進み、段々と寒さの厳しい朝を迎える様になってまいりました。その為、お届け時の寒さの影響で商品が劣化した状態で届いてしまうの防ぐため、観葉植物の一部商品の取り扱いを停止し、冬季対…