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【お知らせ】台風14号の接近に伴うお届けへの影響について

いつもご利用ありがとうございます。 現在、強力な台風14号が上陸に伴い、各地で大雨や風に伴う影響が出ております。 9/18までにお届けの商品は遅延の影響は出ておりませんが、 今後風雨の影響で配送便や入荷便が停止してしまっ…

2022/09/19ニュース続きを読む

【休業日のお知らせ】2022年8月24日 9時~ システムメンテナンスを行います

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、ハナテラスのシステム更新に伴い、下記日程でハナテラスのサイトを閉鎖いたします。 【システムメンテナンス閉鎖日】 2022年8月24日 9時…

2022/08/16ニュース続きを読む

【お知らせ】お盆期間中の配送について【一部停止商品あり】

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 本年もお盆休み期間中に一部商品のお届け便が停止する状況となりました。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご注文の際にはこちらのお知らせをご確認の上、お手続きいた…

2022/07/27ニュース続きを読む

【おしらせ】ゴールデンウィーク期間中のお届けについて【お届け停止商品あり】

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 ハナテラスのゴールデンウィーク期間中の営業とお届けに関しましてのご案内です。 ハナテラスカスタマーサポートの休業日について 休業日 2022年4月29日~5月1日 …

2022/04/14ニュース続きを読む

【2021年-2022年】年末年始の営業時間と配送停止期間について【12/22追記あり】

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 今年の年末年始のお届けに関してのご案内です。 観葉植物・シェア胡蝶蘭のお届けに関して、お届けの停止期間が長くなっております。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、…

2021/12/07ニュース続きを読む

【お知らせ】一部商品価格変更 と 新商品のご案内【2021年11月30日18時メンテナンス以降】

いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのHです。 昨今のグリーンブームに伴い、現在観葉植物の市場では商品の著しい値上げが続いております。 弊社でも独自の仕入れルートなどを駆使して、お祝い用植物を…

2021/11/15ニュース続きを読む

【お知らせ】まもなく観葉植物のお取り扱いが冬季仕様となります【種類選びにご注意ください】

いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのHです。 寒冷地にて低温や雪の観測が見られ始めております。 観葉植物は熱帯・亜熱帯出身の植物の為、15℃を切る気温や、雪・霜に非常に弱いです。 そのため、…

2021/10/18ニュース続きを読む