お知らせ一覧

【2020-2021年】お正月飾りのご注文について【一次締切：11月24日(火)】

ユニバーサル園芸社では、今年も門松・鏡餅・注連縄等のご注文をお預かりしております。お正月生花以外にもご対応ができる商品が沢山ございます。是非ご活用下さい！ ―ご注文対応状況― 2020/11/25現在　門松・鏡餅・注連…

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。カスタマーサポートHです。この度、誠に勝手ながら、観葉植物の一部商品で商品価格と配送料の高騰に伴い商品のクオリティを維持する為、値上げを実施する運びとなりました…

「やっぱり胡蝶蘭贈るところが多いよね？」お客様とのお電話でのやりとりでよく伺うこのお話。実際弊社の受注記録をみてみると、毎月他の商品よりも多くの胡蝶蘭が配達されています。また、4月と10月の就任祝い・上場祝いのシー…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのHです。よくある質問シリーズ、引き続き御祝札のお話です。前回のコラムはお祝い札についての基本的な内容をお書きさせていただきましたが、「正直それでも書き…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのHです。日頃皆様とお話をしていて、よくご質問を受ける内容の一つに「立て札」についてのお話があります。贈答胡蝶蘭や植木、お花の贈り物は、大きく目立つもの…

いつもご利用ありがとうございます。 8月13日～16日までのハナテラス営業時間と、期間中のお届けに関するご案内です。！！期間中のお届けが停止する商品がございます。ご注意ください！！【ハナテラスカスタマーサポート夏…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのHです。皆さま大変お待たせいたしました。本日ご注文分よりハナテラスからのご注文でクレジットカードでのお支払いが可能になりました！お手続…

いつもご利用ありがとうございます。カスタマーサポートのHです。新型コロナウイルス感染症対策における在宅ワーク化や就業時間変更の影響により胡蝶蘭・生花・観葉植物のお受け取りがいただけない事態が発生しております。 &n…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのHです。ハナテラスでは新機能実装作業に伴い誠に勝手ながら下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。期間中のご注文が一時停止いたします関係で皆様…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのHです。本年のゴールデンウィーク中のお届けに関して、一部配送便が停止するお品物がございます。新型コロナウイルス感染症への対応による影響もあり、例年…