【重要お知らせ】4/1、4/2のお届け・商品在庫について【3/31 18時更新】 Posted on 2025年3月31日, Edited 2025年3月31日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 今年も4月のご就任祝いとして、沢山のお祝い花のご注文いただきありがとうございます。 ハナテラスでのご注文受領状況をこちらの記事でご案内いたしますので、ご検討の際にはぜひご活用いただけま… 2025/03/31ニュース続きを読む
【重要】3/31・4/1分お届け完了ご報告について Posted on 2025年3月31日, Edited 2025年3月31日 by WEB担当者 いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 今年も、3月31日・4月1日のご就任祝いや就任御祝について、沢山のご注文いただきありがとうございます。 当日のお届けに向けて、仕入・準備・配送のスタッフそれぞれで、… 2025/03/31ニュース続きを読む
【お知らせ】プリザーブドフラワー・パルフェブーケ 取り扱い停止について(4月より) Posted on 2025年3月19日 by WEB担当者 大変恐縮ではございますが、2025年4月をもちまして、以下商品のハナテラスでのお取り扱いを停止とさせていただきます。 プリザーブドフラワー パルフェブーケ 現在の仕様で使用しております重要な資材に廃盤が発生し、安定的な供… 2025/03/19ニュース続きを読む
【お知らせ】2024-2025年 年末年始のお届けについて Posted on 2024年11月28日, Edited 2024年12月10日 by WEB担当者 いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 今年の年末年始のお届けに関してのご案内です。 観葉植物・シェア胡蝶蘭のお届けに関して、お届けの停止期間が長くなっております。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、… 2024/11/28ニュース続きを読む
【お知らせ】観葉植物配送 冬季対応開始 Posted on 2024年11月12日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 最近寒い日も増えてまいりまして、寒さに弱い観葉植物にも厳しい季節が始まりました。 ハナテラスでは一部品種を通年でお届けをしている地域がございますが、 ・日中、夜間の気温が10℃以下とな… 2024/11/12ニュース続きを読む
【新機能実装】注文フォームの改修について(11/5メンテナンス終了後より) Posted on 2024年11月5日, Edited 2024年11月5日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。カスタマーサポートのHです。 1月に実施したアンケートと、皆様のご利用傾向を元に、11月5日のシステムメンテナンスをもちましてハナテラス注文フォームの改修を行います。 このページでは改修… 2024/11/05ニュース続きを読む
【お知らせ】11月5日 18時予定 注文システム改修メンテナンス Posted on 2024年11月1日, Edited 2024年11月1日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。カスタマーサポートのHです。 今年1月に実施をいたしましたアンケートに、沢山のご回答いただきありがとうございました。 いただきましたお答えや、皆様の日ごろのご利用傾向を元に社内で協議・検… 2024/11/01ニュース続きを読む
【重要/30日12時更新】台風10号に伴うお届け安全対策について【9/2着要注意】 Posted on 2024年8月29日, Edited 2024年8月30日 by WEB担当者 いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 現在、台風10号の上陸に伴い、今後各地域で災害級の風雨が予想されている為、ハナテラスでも各協力生花店と連携を強めております。 今後の進路や被害状況によっては既にお預… 2024/08/29ニュース続きを読む
【2024年8月27日 18時~】緊急メンテナンスのお知らせ Posted on 2024年8月26日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートです。 急なご案内となり恐縮ではございますが、ハナテラスの一部システム変更作業の為、以下の時間で緊急メンテナンスを実施いたします。 【日程】2024年8月27… 2024/08/26ニュース続きを読む
【お知らせ】2024年8月16日 台風7号接近に伴うカスタマーサポート体制について Posted on 2024年8月16日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 本日、8月16日 台風7号が東京に接近する為、カスタマーサポートのお電話対応を以下のお時間で制限してのご対応となります。 お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。 フリーダイヤルお… 2024/08/16ニュース続きを読む
いつもご利用ありがとうございます。 今年も4月のご就任祝いとして、沢山のお祝い花のご注文いただきありがとうございます。 ハナテラスでのご注文受領状況をこちらの記事でご案内いたしますので、ご検討の際にはぜひご活用いただけま…
2025/03/31ニュース続きを読む