お知らせ一覧

【アンケート実施中】Hanaterras利便性に関するアンケートご協力のお願い【2024年2月2日まで】

日頃から、HanaTerrasをご利用いただき、誠に有難う御座います。弊社では、お客様がHanaTerrasの商品やサービス・サイトの使用感などに対して、どのような感想やご意見を持っているかをお伺いするためのアンケート…

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。今年の年末年始のお届けに関してのご案内です。観葉植物・シェア胡蝶蘭のお届けに関して、お届けの停止期間が長くなっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、…

いつもご利用ありがとうございます。季節も進み、段々と寒さの厳しい朝を迎える様になってまいりました。その為、お届け時の寒さの影響で商品が劣化した状態で届いてしまうの防ぐため、観葉植物の一部商品の取り扱いを停止し、冬季対…

ユニバーサル園芸社では、今年も門松・鏡餅・注連縄等のご注文をお預かりしております。お正月生花以外にもご対応ができる商品が沢山ございます。是非ご活用下さい！お正月飾りお取り扱い一覧各商品の金額やサイズに…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのＨです。いつも沢山のご注文を頂戴している観葉植物ギフトでございますが、運送費の著しい値上がりに伴う入荷価格の高騰がここ数年で発生しております。弊社でも…

いつもご利用ありがとうございます。カスタマーサポートのHです。 2023年のお盆休業についてのご案内です。今年は特に観葉植物・プリザーブドフラワー・シェアギフトにおいて、配送便やメーカー入荷のお盆期間停止に伴い、お届け…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートスタッフのHです。お花を選ぶ時のお悩みの一つに「どんな色にすればいいか分からない」というものがあると思います。実際ハナテラスでもお問い合わせのお電話をいた…

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのHです。本年もゴールデンウィーク期間休暇に伴い、カスタマーサポートのご対応と、一部商品のお届けが停止いたします。皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご…

いつもご利用ありがとうございます。今年も4月のご就任祝いとして、沢山のお祝い花のご注文いただきありがとうございます。ハナテラスでのご注文受領状況をこちらの記事でご案内いたしますので、ご検討の際にはぜひご活用いただけま…

いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。今年は2～3年ぶりの大型式典が可能な年という事もあり、例年以上に式典花のご依頼を頂戴いたしました。ご注文誠にありがとうございます。その為、大変申し訳ないのですが…