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お知らせ一覧

【重要】夏季休業とお盆期間中のお届けについて【一部商品でお届け停止あり】

いつもご利用ありがとうございます。 8月12日~15日までのハナテラス営業時間と、 期間中のお届けに関するご案内です。 !!期間中のお届けが停止する商品がございます。ご注意ください!! 【ハナテラスカスタマーサポート 夏…

2021/07/29ニュース続きを読む

【コラム】幸福の木(マッサンゲアナ)の基本情報と豆知識【観葉植物のプロがご紹介します。】

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのWです。 御祝で贈る観葉植物と言えば、「幸福の木」というイメージが強いかもしれません。日本では、定番の贈答植物としてとても人気があります。今回はそんな「幸福…

2021/07/29プロが教える観葉植物続きを読む

【コラム】パキラの基本情報と豆知識【観葉植物のプロがご紹介します。】

いつもご利用ありがとうございます。ハナテラスカスタマーサポートのWです。 パキラと名前を聞けば、姿・形が思い浮かぶ方も多いかもしれません。日本で流通する観葉植物の中でも最も有名な植物のひとつではないでしょうか。ここでは、…

2021/07/20プロが教える観葉植物続きを読む

【コラム】プリザーブドフラワーとは?【贈り物生花と比較】

いつもご利用ありがとうございます。 カスタマーサポートのHです。 この度、ハナテラスでは法人向け贈答用のプリザーブドフラワー商品の取り扱いをスタートいたしました。 現在はお届け先でも使いやすい3種類のボックスタイプデザイ…

2021/06/30コラム続きを読む

【コラム】立て札と頭書きについて vol.3 御祝札の材質とロゴ札について

いつもご利用ありがとうございます。カスタマーサポートのHです。 「立て札と頭書きについて」と題しまして、前回、前々回と、お祝い札の内容についてのお話を重点的にご案内いたしました。 今回は実際にご注文いただく時に「悩みはし…

2021/05/28お祝い札ヘルプ集続きを読む

【コラム】なぜ「法人贈答といえば胡蝶蘭」なのか

「やっぱり胡蝶蘭贈るところが多いよね?」 お客様とのお電話でのやりとりでよく伺うこのお話。 実際弊社の受注記録をみてみると、毎月他の商品よりも多くの胡蝶蘭が配達されています。 また、4月と10月の就任祝い・上場祝いのシー…

2021/05/24コラム続きを読む

【お知らせ】ゴールデンウィーク周辺のお届けとカスタマーサポートのお休みについて

いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのHです。 本年もゴールデンウィーク期間休暇に伴い、カスタマーサポートのご対応と、一部商品のお届けが停止いたします。 皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご…

2021/04/19ニュース続きを読む

【お知らせ 4月1日更新】2021年4月1日~5日お届け受付終了【4月6日以降のご案内になります】

いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのHです。 毎年4月1日の年度初めは、御就任などの御祝や入社式等の式典が重なるタイミングの為、全商品でお届けが大変集中いたします。 例年、お届け日に近くのご…

2021/03/31ニュース続きを読む