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スタッフにてご注文内容を確認中です

お手続き内容の自動返信メールが、ご指定のメールアドレスに届いております。
再度ご入力内容のご確認をお願いいたします。

お客様の受信設定によっては迷惑メールフォルダに振り分けされてしまう場合がございます。ご注意下さい。

ご入力いただきました内容はハナテラスカスタマーサポートスタッフが確認いたしております。

植物の商品特性上、ご希望の納期に間に合わない場合や、在庫切れが発生してしまう場合がございます。
その際はカスタマーサポートよりご案内のお電話をいたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 
【お支払いに関するご案内】
請求書払いのお客様
原則、お届け完了後にご請求書をお送りいたしますので、銀行お振込みにてお願いいたします。
詳しくはよくあるご質問をご覧ください。

クレジットカード支払いのお客様
万が一、何らかの理由でカード決済が保留または停止となった場合、スタッフよりその旨ご連絡いたします。
また、問題なく決済が完了した場合、「支払い明細書」をメールにてお送りします。
領収書はクレジットカード払いの場合発行ができません。
詳しくはよくあるご質問をご覧ください。

ハナテラスカスタマーサポート(株式会社ユニバーサル園芸社 ギフト事業課)
TEL:0120-973-590
営業時間:9:00~18:00(土日祝を除く)