「突然ご就任のご連絡が来て、できればこれからすぐ胡蝶蘭をお届けしたい」
「上司が同席する挨拶があるお相手に、お祝いを贈り忘れてしまってて、持参してお届けしたい」
といった「ご自身でお届けしたい」といったご要望にお応えできる様、
ハナテラスでは東京都中央区新川の拠点限定で「店頭受取サービス」のサービスを開始しました！
お困りの際は是非ご活用下さい！
【店頭受取サービスご利用前に必ずご確認ください】
↓↓ 今すぐ受取をご相談したい方 ↓↓
※正式ご依頼後、ご準備に1～2時間ほどお時間をいただいております。
↓ ハナテラスに配達までお願いしたい方はこちら ↓
当日・翌日お渡しが可能な胡蝶蘭
※ご注文が集中する3月～4月の期間は情報反映にお時間がかかる事があります。
※事前にお電話で在庫ご確認いただけますとスムーズにご案内が可能です。
※Webからのご注文の場合、入力欄の記載案内がございます。こちらのマニュアルよりご確認ください
【事前予約必須】店頭受取のご予約が可能な胡蝶蘭
ご予約から3日営業後にお受取りがご対応可能な胡蝶蘭のリストです。
土日祝にご注文いただいた場合は翌営業日から数えて3日後のお渡しが最短になります。
例：平日火曜注文で金曜日、日曜注文で翌週水曜日、月曜祝日注文で翌週木曜日
※Webからのご注文の場合、入力欄の記載案内がございます。こちらのマニュアルよりご確認ください
店頭引取胡蝶蘭のご注文方法
Webサイトよりご注文の場合
上記商品のご注文ボタンからお申し込みください。
その際、注文フォームの仕様の関係で、お届け先情報の入力が必須になってしまう為
下記マニュアルをご参照いただき、ご注文をお願いしいます。
受領次第スタッフより、引き取り口のご案内の書面をお送りいたします。
FAX・メールでのご注文の場合
店頭受取専用注文用紙に必要事項をご記入の上FAXまたはメールにて書面をお送りください。
受領次第スタッフよりご連絡と、引き取り口のご案内の書面をお送りいたします。
お引き取り可能店舗
現在は1支店のみのご案内です
住所：東京都中央区新川1-22-12 ニッテイビル1F裏手
株式会社ユニバーサル園芸社 日本橋支店
その他のユニバーサル園芸社直営店舗・営業支店・グループ会社拠点・協力生花店では本サービスは行っておりません。
お引き取り時間について
ご希望日当日8:30～18:30の間にお越しください。
また、お引き取りサービスご利用可能日は平日のみとなります。
土日祝日、営業時間外のお渡しはできません。
お車でお越しのお客様へ
胡蝶蘭は背が高い植物で、積載口の大きさが一定以上ないと乗せることができません。
必ず、こちらのPDFで胡蝶蘭の荷姿・推奨車種を確認の上ご注文をお願いします。
※正式ご依頼後、ご準備に1～2時間ほどお時間をいただいております。
↓ ハナテラスにお届けまで頼みたい方はこちらのページからご依頼ください ↓
よくあるご質問
生花商品の受取はできませんか？
日本橋支店では生花を保管する為の保冷庫がないため、店頭お受取りはご対応ができません。
観葉植物の受取はできませんか？
植物の仕様・種類により異なります。また、当日・翌日お受取りは常設の在庫がない為、ご対応ができません。
●中鉢サイズ、小鉢・・・
ご予約いただいた場合のみご対応できる場合がございます。
車でのお引き取りの場合、荷室内で横倒し、または斜めにしないと積載できない場合があります。
植物が折れたり、車内で土がこぼれるリスクがございます。
弊社もご説明の上お渡しいたしますが、その点ご了解いただけた場合のみご対応が可能です。
特別な段取りが必要なため、一度ハナテラスカスタマーサポートまでご連絡ください。
●大鉢サイズ、寄せ植え・・・
配送に専門的な知識が必要な為、お渡しができません。
無理に運ぼうとすると転倒に伴う怪我、商品の破損、配送先の設備破損に繋がるケースもございます。
ご無理はせずハナテラスの配送にお任せください。
その他、店頭受取サービスやお届けに関するご質問はお気軽にご連絡ください
