【台風15号に伴う配送状況のご案内】(9/9 17:30更新)

2019/09/09ニュース

いつもご利用ありがとうございます。
ユニバーサル園芸社 ハナテラスカスタマーサポートのHです。

本日9月9日、台風15号の通過に伴い、
配達時に商品の安全確保が困難な風雨と、公共交通機関の運休の影響で
現在下記地域での配送に遅延が発生しております。

【当該地域】
東京都
神奈川県
千葉県
埼玉県
※9時現在の状況です
※その他関東圏内一部地域でも影響が予想されます(確認中)

頂戴しております当該地域へのご注文は、本日風雨が落ち着いた地域から
順次お届けに伺っております。

本日ご注文いただきましたご依頼分は、全て無事にお届けが完了いたしました。

今後も公共交通機関の運休や道路の封鎖、停電の影響に伴い、
お届けの遅延やお届けができない等の事態が発生する場合がございます。
その場合は必ずご依頼主様に状況のご報告をいたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

皆様のお気持ちを安全にお届けできる様に、引き続き対応してまいります。
状況見ながらのご対応になってしまい、大変恐縮ではございますが
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

【本件連絡先】
ユニバーサル園芸社
東京ギフト事業課
ハナテラスカスタマーサポート 0120-973-590(平日9:00~18:00)
またはハナテラスカスタマーサポートお問い合わせフォームより