【お知らせ】一部商品価格変更 と 新商品のご案内【2021年11月30日18時メンテナンス以降】 Posted on 2021年11月15日, Edited 2021年11月30日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのＨです。 昨今のグリーンブームに伴い、現在観葉植物の市場では商品の著しい値上げが続いております。 弊社でも独自の仕入れルートなどを駆使して、お祝い用植物を… 2021/11/15ニュース続きを読む
【お知らせ】まもなく観葉植物のお取り扱いが冬季仕様となります【種類選びにご注意ください】 Posted on 2021年10月18日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのHです。 寒冷地にて低温や雪の観測が見られ始めております。 観葉植物は熱帯・亜熱帯出身の植物の為、15℃を切る気温や、雪・霜に非常に弱いです。 そのため、… 2021/10/18ニュース続きを読む
【お知らせ】地震に伴うお届け状況について(2021/10/8) Posted on 2021年10月8日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 2021年10月7日 夜10時頃に発生した地震に伴う、お届けに関する情報です。 10月8日お届け分の東京都内配送のお品物は、車両・配達スタッフの出社の影響もなく、お届けに向けて出発をし… 2021/10/08ニュース続きを読む
【お知らせ】オリンピック期間中のお届けについて【9/1更新】 Posted on 2021年9月1日, Edited 2021年9月1日 by WEB担当者 2021年7月22日～2021年9月5日の期間は、東京オリンピック・パラリンピックの開催に伴い、東京23区内や各競技地域にて大規模な交通規制や検問等が行われています。 そのため、弊社自社配送、協力店配送、宅配配送において… 2021/09/01ニュース続きを読む
【重要】夏季休業とお盆期間中のお届けについて【一部商品でお届け停止あり】 Posted on 2021年7月29日, Edited 2021年8月11日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 8月12日～15日までのハナテラス営業時間と、 期間中のお届けに関するご案内です。 ！！期間中のお届けが停止する商品がございます。ご注意ください！！ 【ハナテラスカスタマーサポート 夏… 2021/07/29ニュース続きを読む
【お知らせ】メンテナンスのご案内(6/30 18時～) Posted on 2021年6月30日 by WEB担当者 いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 システムメンテナンスに伴い、下記時間のご注文ご対応が一時停止いたします。 【日程】2021年6月30日 18時開始予定 作業終了次第再開となります。 ご不便をおかけ… 2021/06/30ニュース続きを読む
【お知らせ】ゴールデンウィーク周辺のお届けとカスタマーサポートのお休みについて Posted on 2021年4月19日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのHです。 本年もゴールデンウィーク期間休暇に伴い、カスタマーサポートのご対応と、一部商品のお届けが停止いたします。 皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご… 2021/04/19ニュース続きを読む
【4/1配達完了状況のご報告】 Posted on 2021年4月1日, Edited 2021年4月1日 by WEB担当者 いつもお世話になっております。 ハナテラスのHです。 2021年4月1日のお届けにつきまして、沢山のご注文いただき誠にありがとうございました。 全てのお預かりご注文(弊社直接配送、協力店・園芸店のお届け、宅配お届け)で、… 2021/04/01ニュース続きを読む
【お知らせ 4月1日更新】2021年4月1日～5日お届け受付終了【4月6日以降のご案内になります】 Posted on 2021年3月31日, Edited 2021年4月1日 by WEB担当者 いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのHです。 毎年4月1日の年度初めは、御就任などの御祝や入社式等の式典が重なるタイミングの為、全商品でお届けが大変集中いたします。 例年、お届け日に近くのご… 2021/03/31ニュース続きを読む
【重要】定期メンテナンスのご連絡【メンテナンス終了】 Posted on 2021年1月28日, Edited 2021年1月29日 by WEB担当者 いつもハナテラスをご利用いただきありがとうございます。 この度、定期のシステムメンテナンス及び、新機能実装の為、 誠に勝手ではございますが、下記日程でのサイト閲覧とご注文を一時停止させていただきます。 【日程】2021年… 2021/01/28ニュース続きを読む
いつもご利用ありがとうございます。 ハナテラスカスタマーサポートのＨです。 昨今のグリーンブームに伴い、現在観葉植物の市場では商品の著しい値上げが続いております。 弊社でも独自の仕入れルートなどを駆使して、お祝い用植物を…
2021/11/15ニュース続きを読む